ASSISTANT(E) RELATIONS ETUDIANTS F/H

RESPONSABILITÉS :

Au sein de la Direction de la Scolarité, basé(e) au HUB Centre d'accueil et de gestion administrative, vous serez en charge d'accueillir, d'informer et d'orienter les étudiants ainsi que les différents intervenants et clients.
Vous assurerez le suivi administratif de l'étudiant français ou international et contribuerez à la vie logistique et administrative quotidienne du campus.
Fonctions principales :
• Accueillir, Informer, orienter et assurer une aide administrative et logistique au public (étudiants, enseignants, intervenants, clients, partenaires, staff)
• Assurer un suivi administratif de la scolarité des étudiants (inscriptions, absences, etc.)
• Donner les informations de premier niveau
• Vérifier les dossiers d'inscription ; répondre aux interrogations des nouveaux entrants ; relancer les dossiers incomplets.
• Contrôler les justificatifs d'absence ; effectuer le suivi d'assiduité de tous les apprenants.
• Contribuer à la démarche Student Centric du HUB (projets, réflexion, collaboration 3 campus)

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous avez :
• Un Anglais courant exigé
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et du téléphone
• Une capacité à gérer de multiples tâches à la fois (multitasking)
• Le sens du service et une aisance relationnelle
• Une capacité à gérer les imprévus
• Un bon esprit d'équipe
Vous êtes :
• Rigoureux/euse et organisé(e)

NEOMA Business School s'engage d'étudier, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.