Assistant(e) Commercial(e) Polyvalent(e) H/F - Alternance (BTS NDRC) | Saverne (67)
Tu aimes le contact client, la vente et les défis commerciaux ? Cette alternance est une véritable opportunité pour développer tes compétences et te former à un métier dynamique et polyvalent.
Une entreprise située à Saverne recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Polyvalent(e) en alternance, en lien direct avec la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Missions :
Gestion commerciale
- Assurer le suivi des devis, commandes et facturations
- Mettre à jour les bases de données clients
- Participer au suivi des dossiers commerciaux
Relation client
- Gérer les appels, emails et demandes clients
- Assurer le suivi et la satisfaction client
- Participer aux actions de fidélisation
Prospection et développement
- Contribuer aux actions de prospection commerciale
- Participer à la qualification des prospects
- Mettre en place des actions commerciales et promotionnelles
Support administratif et digital
- Assister l'équipe commerciale dans les tâches quotidiennes
- Utiliser les outils numériques et CRM
- Participer à la digitalisation de la relation client
Localisation : Saverne (67)
Rythme : alternance école / entreprise
Contrat : apprentissage ou professionnalisation
Rémunération : selon la réglementation en vigueur
Formation :Tu prépareras un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC), formation diplômante de niveau Bac+2 reconnue par l'État. D'une durée de 2 ans, elle forme aux métiers de la vente, de la prospection, de la négociation et de la relation client omnicanale. Tu développeras des compétences clés en techniques commerciales, fidélisation client, utilisation des outils numériques et gestion de la relation client à distance.
Intérêt pour la vente, la négociation et la relation client
Bon relationnel et aisance à l'oral
Organisation, polyvalence et autonomie
Goût du challenge et esprit d'équipe
À l'aise avec les outils numériques et bureautiques