Chargé(e) de Clientèle en Immobilier H/F - Alternance (BTS NDRC) | Strasbourg (67)
Tu aimes le contact client, la négociation et les environnements dynamiques ? Cette alternance est une excellente opportunité pour développer tes compétences commerciales et relationnelles dans le secteur de l'immobilier.
Une entreprise située à Strasbourg recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en Immobilier en alternance, en lien direct avec la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Missions :
Relation client et accueil
- Accueillir et accompagner les clients dans leurs projets immobiliers
- Répondre aux appels, emails et demandes d'informations
- Assurer un suivi personnalisé et qualitatif de la clientèle
Commercialisation des biens
- Présenter les biens immobiliers aux clients
- Participer à l'organisation et à la réalisation des visites
- Contribuer à la valorisation des biens (annonces, supports commerciaux)
Prospection et développement
- Participer aux actions de prospection (terrain, téléphonique, digitale)
- Qualifier les prospects et enrichir la base de données clients
- Contribuer au développement du portefeuille clients
Suivi administratif et digital
- Mettre à jour les dossiers clients et biens immobiliers
- Utiliser les outils numériques et CRM immobilier
- Participer à la digitalisation de la relation client
Localisation : Strasbourg (67)
Rythme : alternance école / entreprise
Contrat : apprentissage ou professionnalisation
Rémunération : selon la réglementation en vigueur
Formation :Tu prépareras un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC), formation diplômante de niveau Bac+2 reconnue par l'État. D'une durée de 2 ans, elle forme aux métiers de la vente, de la prospection, de la négociation et de la relation client omnicanale. Tu développeras des compétences clés en techniques commerciales, fidélisation client, utilisation des outils numériques et gestion de la relation client à distance, appliquées au secteur de l'immobilier.
Intérêt pour l'immobilier, la vente et la relation client
Aisance à l'oral et bon sens du contact
Organisation, autonomie et dynamisme
Goût du challenge et esprit d'équipe
À l'aise avec les outils numériques et bureautiques