ASSISTANT(e) COMMERCIAL(E) BILINGUE F /H X BERNARDAUD (H/F)

Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de :

• Assurer le rôle d'interface entre les clients et les services internes (commercial, production, logistique, transport...)
• Répondre aux demandes des clients et établir les devis correspondants, sous la responsabilité du responsable commercial
• Saisir et enregistrer les commandes
• Assurer le suivi des commandes (délais, reliquats...)
• Organiser les livraisons (choix du transporteur) ainsi que les éventuels retours
• Assurer le service après-vente (suivi des réclamations clients et gestion des litiges)
• Gérer les formalités administratives liées aux ouvertures de comptes et aux créations de décors
• Veiller à la signature des bons de commande et des Conditions Générales de Vente
• Effectuer le classement et l'archivage des dossiers
• Gérer la chaîne documentaire export (crédit documentaire, incoterms)