Assistant commercial et administratif polyvalent H/F (H/F)

Offre n° 207KVVB - Assistant commercial et administratif polyvalent H/F (H/F)

Rattaché(e) au service commercial, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes :

• Gestion du service client (très bonne orthographe exigée) : traitement des réclamations écrites et appels entrants.
• Gestion des expéditions : édition des étiquettes de transport, suivi de livraison, relance transporteur, suivi des retours marchandises.
• Gestion des litiges transport quotidien.
• Suivi de l’état des stocks.
• Archivage, classement.
• Contact commercial avec les clients concernant leurs demandes de renseignements.
• Renfort SAV : formation pour remplacement du personnel du SAV lors des absences.
• Renfort Logistique : formation sur la partie logistique (édition des commandes, impression et saisie des étiquettes de transport, facturation, etc.) pour effectuer des missions de remplacement lorsque le personnel est en congé et venir en renfort lors du pic d’activité.

Nous recherchons une personne dynamique, autonome, sérieuse et motivée. La connaissance de SAP serait un plus.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

Programmation : Du lundi au vendredi 9h-13h / 14h-17h

Type de contrat : CDI

Contrat de travail : Durée du travail 35 h/semaine, travail en journée

Salaire : Salaire brut mensuel de 1823,03 € à 1823,04 € sur 12 mois

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d’appareils électroménagers