ALTERNANCE Assistant(e) administratif et commercial (H/F)

Offre n° 206GMYX - ALTERNANCE Assistant(e) administratif et commercial (H/F)

Pour une belle PME, dans le secteur d'activité de l'assainissement, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e).

Missions : En alternance, vous assurez la gestion administrative et commerciale de l'agence. Vous participez également à son bon fonctionnement et au développement de la relation client.

Activités principales

• Gestion administrative : Accueil physique et téléphonique des clients, partenaires et fournisseurs – Traitement et suivi du courrier, des e-mails et du standard téléphonique – Classement, archivage et mise à jour des dossiers administratifs – Rédaction, mise en forme et envoi de documents (courriers, comptes rendus, notes) – Suivi des absences, congés et plannings en lien avec la gestion du personnel
• Gestion commerciale : Réception et suivi des demandes clients (appels, devis, relances) – Édition, envoi et suivi des devis et factures via le logiciel interne – Suivi des règlements clients et relances des impayés – Mise à jour et suivi du portefeuille client dans le CRM – Participation à la préparation des réponses aux appels d'offres
• Support à l'activité opérationnelle : Transmission des informations aux équipes techniques et commerciales – Suivi des interventions et reporting d'activité – Gestion des fournitures et commandes administratives

Compétences

• Excellente maîtrise du pack Office et outils bureautiques
• Bonne connaissance des bases de la gestion commerciale (devis, factures, suivi clients)
• Capacité d'organisation, rigueur et autonomie
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Polyvalence et capacité d'adaptation

Type de contrat

CDD – 24 Mois

Contrat apprentissage – Durée du travail 35h/semaine, Travail en journée

Salaire

• Application de la grille de l'alternance en vigueur

Déplacements : Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel