Assistant Chargé de CRM en Alternance H/F
Adopt Parfums est un concept unique autour de l'univers du parfum. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Château-Renard. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie. Adopt Parfums est en plein développement et recherche ses nouveaux talents pour partager une riche aventure au sein d'une team fun, passionnée et enthousiaste! Aujourd'hui, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) CRM pour rejoindre l'équipe Digital et participer au déploiement de nos communications en France et à l'international. Prêt(e) à booster votre expérience ? 1. Vos missions CRM : création et déploiement des communications commerciales En tant qu'alternant(e), vous allez :
- Participer à la réalisation des campagnes CRM : emails, SMS, push notifications
- Paramétrer, tester et envoyer les campagnes via Adobe Campaign V8
- Décliner les briefs créatifs et commerciaux : offres, messages, ciblages, planning
- Contribuer aux A/B tests et à l'optimisation continue
- Participer au déploiement des campagnes CRM, en France comme à l'international
- Collaborer au quotidien avec les équipes marketing, création, e-commerce, retail 2. Vos missions d'analyse & performance Vous allez également développer votre oeil analytique en :
- Suivant et analysant la performance des campagnes
- Actualisant et interprétant les KPI clés : ouverture, clic, conversion, réachat, engagement
- Contribuant à des recommandations pour améliorer les résultats
- Aidant à la mise en place de plans d'action CRM 3. Votre contribution à la veille & à l'amélioration continue Parce que nous cherchons toujours à progresser, vous allez :
- Effectuer une veille CR...