Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous jouez un rôle central dans la gestion et le suivi des flux commerciaux, en lien avec nos clients, nos magasins et nos équipes internes.
Vos principales responsabilités :***Assurer le traitement et le suivi des commandes clients (saisie, contrôle, relances).***Suivre la logistique des livraisons en coordination avec les transporteurs et magasins.***Gérer les litiges, retours et avoirs en lien avec les clients et les équipes commerciales.***Participer à la mise à jour des tarifs et des conditions commerciales .***Contribuer au reporting d'activité et à l'optimisation des processus ADV.***Apporter un soutien administratif à l'équipe commerciale et à la direction de site.
Description du profil :***Formation Bac+2 minimum (type BTS Commerce International, Assistant de gestion, Gestion PME/PMI ou équivalent).***Une première expérience en ADV, administration commerciale ou service client est appréciée.***À l'aise avec l'outil informatique (Excel, ERP, CRM).***Organisation, rigueur et sens du détail.***Excellent relationnel : capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs (magasins, clients, fournisseurs).***La connaissance du secteur automobile est un atout, mais pas indispensable.***Horaires du lundi au vendredi***Rémunération attractive selon profil + avantages groupe (mutuelle, CE, perspectives d'évolution).