ASSISTANT ADV (H/F)
Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Assistant ADV (H/F) pour l'un de nos clients. Mission : Au sein du Service Relation Client et sous la responsabilité du Directeur de Région, vous assurez l'accueil téléphonique, les travaux administratifs et commerciaux à l'aide d'un ERP. Vos missions seront les suivantes : ADV & administratif :*Accueil téléphonique et traitement des demandes clients
- Saisie, suivi et confirmation des commandes dans l'ERP
- Gestion des retours, avoirs, facturation et exonérations (TVA/TIC)
- Suivi des paiements et relances clients
- Mise à jour des données clients et suivi des documents réglementaires
- Gestion administrative courante (courrier, appels d'offres, déclarations, suivi interne)
Suivi commercial :
- Gestion d'un portefeuille clients (offres, relances, suivi des affaires)
- Analyse des rapports de visite et continuité du suivi en cas d'absence
- Actualisation des tarifs
- Actualisation des données dans le CRM
- Partage des informations avec le binôme commercial
Achats (support) :* Suivi des stocks, approvisionnements et consultations fournisseurs * Gestion des commandes et factures (dont matériel de bureau)
Logistique :
- Information clients (délais, disponibilité, livraisons)
- Coordination des livraisons et des transporteurs
- Contrôle des bons de livraison et gestion des retours
Horaires de travail : 8hh00 / 13hh00 Les avantages de cette missionune mission de minimum 6 mois- des tickets restaurant d'une valeur de 8.50€- structure à taille humaine