Apprenti Exploitant régulateur en transport de voyageurs (H/F)

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans.

Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport !

Nous recherchons un Apprenti régulateur en transport de voyageurs H/F pour notre activité d'autocars basée à Maidières (54700).

En binôme avec notre Responsable d'exploitation, vos missions seront les suivantes :

- Participer à la gestion quotidienne et opérationnelle du service
- Traiter les appels, mails et réclamations des usagers et conducteurs
- Suivre les plannings et ajuster les roulements selon les aléas (pannes, absences.)
- Contribuer à la continuité du service en lien avec les équipes terrain
- Appuyer le régulateur dans la coordination des opérations et le reporting

Votre profil :
- Vous êtes actuellement en formation pour devenir exploitant/régulateur dans le transport
- Vous avez une appétence pour le transport de voyageurs
- Vous maîtrisez les outils informatiques
- Vous aimez le contact, le terrain et la polyvalence

Ce qui nous distingue :
- Un esprit familial où chaque salarié est un maillon essentiel à notre développement
- Des valeurs fortes où la polyvalence, la qualité de service et l'engagement envers le service clients sont reconnus et valorisés
- Un engagement majeur en faveur de la transition écologique avec 10 % de notre parc de 160 véhicules composés de véhicule électrique : nous ne suivons pas seulement les tendances vertes, nous les créons.

Conditions du poste :
Nous proposons un contrat d'apprentissage sur notre site de Maidières (54700).

Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues !

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?