Application Coordinator, EMEA

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L‐Acoustics est le leader mondial des systèmes audio professionnels haut de gamme pour les événements live. Des artistes de renommée internationale en tournée, aux grands festivals de musique tous genres confondus, jusqu’aux cérémonies d’ouverture et de clôture des événements sportifs planétaires, nous sommes le choix de confiance des professionnels de l’événementiel qui exigent une fiabilité et une fidélité sonore absolues, spectacle après spectacle.

Conçus et fabriqués en Europe, et disponibles dans 80 pays à travers le monde, L‐Acoustics emploie plus de 1 300 personnes, dont 20 % des ressources sont dédiées à la R&D et à l’application. Nos produits sont conçus selon les normes professionnelles et durables les plus élevées, normes que nous continuons à définir et à faire progresser.**The job and your missions:**The Application Coordinator provides the right human, logistical and technical resources needed for every time application support required and/or requested, ensuring internal & external parties are clear on the assignment schedule. The Application Project Coordinator organizes, prioritizes, follows-up, collects information, prospects and respects deadlines for all application supports & events (more than 600 trainings, 6000 attendees, 250 calibrations, 300 demos per year worldwide).* **Training Seminars**Organize training from A to Z at our customers’: customer exchanges, trainer’s booking, location availability, schedule/equipment/participants confirmation, logistics, training interests tracking.* **Calibration**Ensure technical, logistical and human resources are available and booked, respect time slot limitations and deadlines.* **Show assistance**Respect customer’s constraints (technical, timing, etc.) and L-Acoustics technical & timing requirements.* **Demos:**Plan and organize all demos onsite and at L-Acoustics premises, define the needs, make the corresponding space and people bookings.* **Visits:**Plan & organize visits for guests (when Application related), ensure all logistics aspects and bookings are confirmed and validate feasibility with internal stakeholders.* **CRM:**Business section: Contacts / Accounts / Opportunities / Appointments

Training section: Seminars / Sessions

Data management, creation/update of new entries* **Inventory and Application technical gear:**Manage purchase requests for the Application team, create requests into the ERP, follow-up on availability and delivery, onboarding kit, returns & repair

Manage yearly individual Application inventory.* **Continuous Improvement:**Monitor and adapt to processes in use, with a constructive eye to improve working methodology.

Participate to the elaboration of processes for new tools or tasks.**Technical skills**

• Advanced in **English**, fluent in **French** (read/write/speak)* **Microsoft 360 CRM** and **ERP proficiency**
• Bachelor’s degree in international business
• Minimum of 5 years of experience
• Technology savvy with good working knowledge of MS Office Suite, Power

Bi, Dynamics

• Thrive in a dynamic cross functional and multi-cultural environment
• Saavy in Microsoft suite is a plus**Personal skills**
• Autonomous, highly organized and rigorous
• Good interpersonal skills
• Strong customer focus with good listening and clear message transmission capabilities
• Solution-oriented, in compliance with the brand AND the customer’s views, with the objective to find a solution whichever the request is, feeding the communication flow
• Capacity to respect deadlines
• Be proactive on the pending service needs and requests
• Get used to the common processes and follow them, however adding personal input is a plus to improve them when a situation deserves to be discussed/addressed

Localization : Marcoussis, 91460 – France**Ce que nous offrons**Chez L‐Acoustics, chaque nouvel arrivant est accueilli dans un environnement dynamique et inclusif, alliant excellence technologique et valeurs humaines. Les nouveaux collaborateurs bénéficient notamment des avantages suivants :

• Politique de travail hybride avec possibilité de télétravail
• Une couverture santé complète pour vous et votre famille
• Des opportunités de mobilité interne et d’évolution de carrière
• Un environnement de travail collaboratif et international, porté par l’innovation
• Des événements et initiatives internes favorisant la cohésion et la créativité
• L’accès au CSE (Comité Social et Économique), offrant des avantages culturels, sociaux et de loisirs
• Une attention particulière portée à l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle
• L‐Acoustics soutient le développement personnel et professionnel, la diversité et l’engagement communautaire — garantissant à chaque nouvel arrivant les moyens de grandir, contribuer et s’épanouir dès le premier jour.*Nous reconnaissons que le talent est multiple. Notre engagement consiste à valoriser chaque individu, offrir les mêmes opportunités à tous et bâtir une équipe enrichie par la diversité des parcours et des expériences. Ce qui compte le plus pour nous, c’est votre passion, votre expertise et votre volonté de progresser.**Nous croyons en un environnement où chacun peut donner le meilleur de lui‐même et s’épanouir collectivement. Même si ce poste ne correspond pas parfaitement à votre profil, nous vous encourageons à postuler : votre perspective unique est peut‐être exactement ce dont notre équipe a besoin.*

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