analyste financier d'entreprise - H/F

Traiter les retours automatiques reçus suite à l'envoi d'emails en masseRépondre à des demandes d'assistance des utilisateurs (interne et externe) par mail, téléphone ou dans l'application Espace dirigeant.Traiter les problèmes de connexionOrienter les autres demandes vers le service compétent Traiter des problèmes d'authentification (recherche dans les bases de données et traitement des retours des équipes informatiques)Assister les chefs d'entreprises et les utilisateurs internes dans l'utilisation de l'Espace dirigeant