Alternance - Technicien support informatique H/F

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise + une formation !

Intègre un groupe d’ingénierie reconnu pour ses projets techniques et découvre l’environnement informatique interne d’une structure qui accompagne ses collaborateurs au quotidien. Tu évolueras au sein d’une équipe où l’entraide et la résolution de problèmes sont au cœur de l’activité.

Rythme d’alternance : 3 jours entreprise / 2 jours formation Contrat : apprentissage - 24 mois Démarrage souhaité : Dès que possible

TES MISSIONS

Tes missions si tu l’acceptes :

• Installer et préparer les postes informatiques pour les nouveaux arrivants

• Assurer le support technique auprès des utilisateurs internes

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

• Gérer les équipements et périphériques informatiques

• Participer à la maintenance et à l’amélioration du parc informatique

Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience

TA FORMATION

• Établissement : école partenaire (Présentiel/Distanciel)

• Durée : 24 mois

• Formation :

  • Bac+2 : BTS Services Informatiques aux Organisations - option SISR

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

• Installer et configurer des postes et équipements informatiques

• Assurer le support et l’assistance auprès des utilisateurs

• Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques

• Gérer et maintenir un parc informatique

• Développer ta rigueur et ton sens du service

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Tu souhaites intégrer une formation en informatique de niveau Bac+2

• Tu as des bases en systèmes et réseaux

• Tu es à l’aise avec Windows et les outils bureautiques

• Tu es rigoureux(se) et méthodique

• Tu as le sens du service

Contrat d'apprentissage - 24 mois