Technicien(ne) support informatique junior F/H

Description de l'entreprise

GYS est un groupe familial français en croissance, regroupant actuellement plus de 900 collaborateurs dans le monde. Fort d'un centre de recherche de premier plan, GYS est un acteur majeur dans la conception et la fabrication d’équipements de soudage, de chargeurs de batteries et de systèmes de réparation de carrosserie automobile.

Description du poste

Rejoignez une équipe IT dynamique en pleine évolution !

Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas ? Vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques, techniques et exigeants ? Vous avez le sens du service ? Alors, cette opportunité est faite pour vous.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Junior (F/H) prêt(e) à relever des défis techniques et humains au sein d’un environnement international.

Votre mission :

Intégré(e) à une équipe conviviale de 16 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des systèmes informatiques de nos sites européens (France, Allemagne, Royaume-Uni, Italie), tout en étant basé(e) en France.

Au cœur de l’expérience utilisateur, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes :

• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes, périphériques, …);
• Assurer le support technique N1/N2 auprès des utilisateurs (à distance et sur site);
• Diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents ;
• Gérer et superviser le parc informatique (inventaire, monitoring, contrôle à distance);
• Rédiger des guides et procédures pour faciliter l’usage des outils;
• Accompagner et former les utilisateurs au quotidien;
• Participer à l’amélioration continue et à la veille technologique.

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et construisons ensemble la suite de notre histoire !

Profil que nous recherchons

• Formation Bac +2 souhaitée en informatique
• Débutant (e) motivé (e) ou ayant une première expérience réussie en support informatique
• Autonomie , rigueur et curiosité sont vos forces
• Vous êtes à l’aise en anglais (contexte international)
• Vous connaissez les environnements Windows (client/serveur) et idéalement VMware

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste central avec des missions variées au cœur de l’activité ;
• Une entreprise en forte croissance, où vos idées et votre engagement sont valorisés ;
• Une équipe dynamique, bienveillante et soudée ;
• Un environnement international enrichissant ;
• Des missions variées pour développer rapidement vos compétences ;
• De réelles perspectives d’évolution ;
• RTT pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso ;
• 13ème mois ;
• Plan d’épargne entreprise avec abondement ;
• Accord de participation attractif ;
• CSE dynamique proposant activités et avantages tout au long de l’année.

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