Alternance Technicien informatique H/F - Hyères (F/H)

Support utilisateur (Niveaux 1 et 2)Assurer le support aux utilisateurs sur les outils bureautiques, imprimantes, accès réseau et logiciels métiers

Diagnostiquer les incidents, les résoudre ou les escalader si nécessaire

Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique (postes, imprimantes, téléphonie)

Infrastructure & projets (en appui de l'ingénieur systèmes)

Participer à la gestion de l'infrastructure : virtualisation VMware, sauvegardes, supervision

Contribuer à des projets techniques (déploiement de nouvelles solutions, migration de serveurs, mises en conformité, etc.)

Réaliser des interventions techniques planifiées sur les sites (installation de matériel, configuration, etc.)

Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique

Collaboration & coordination

Interagir avec les prestataires externes, éditeurs de logiciels et équipes métiers (radiologues, secrétaires, etc.)

Monter en compétence progressivement vers plus d'autonomie dans la gestion de projets techniques