Alternance - Responsable de Service Vente (H/F)

ECM Ecole de Commerce et Management | Contrat d'apprentissage

Alternance - Responsable de Service Vente (H/F)

Strasbourg, France | Publié le 05/03/2026

• Formation souhaitée Bachelor 3 Responsable d'activité Commerciale et Marketing (après bac+2)
• Secteur d’activité Commerce et services
• Type d’emploi Contrat d'apprentissage
• Date ouverte 05/03/2026
• Zone(s) géographique du poste Strasbourg
• Expérience professionnelle Débutant
• Typologie du poste Commercial Sédentaire; Management d'équipe

Description du poste

L'ECM Strasbourg recherche, pour le compte d’un partenaire, un(e) Responsable de Service Vente en alternance.

Contribuer au développement des ventes et à l’amélioration de la rentabilité d’un secteur en mettant en œuvre les priorités commerciales.

Encadrer et accompagner une équipe de vendeurs afin de garantir un haut niveau de service et une expérience client de qualité.

Veiller à la bonne connaissance des produits et services par l’équipe afin d’optimiser le conseil et la satisfaction client.

Définir et suivre un plan d’actions commercial en lien avec les objectifs du secteur et analyser les résultats obtenus.

Identifier rapidement les opportunités commerciales et adapter les actions en fonction des retours clients et de la disponibilité des produits.

Réaliser une veille concurrentielle locale, y compris en ligne, afin d’ajuster les pratiques commerciales.

Participer au recrutement, au développement des compétences et à l’animation de l’équipe.

Contribuer aux actions liées au développement durable et aux engagements de l’enseigne.

Vous préparez une formation en Management ou Commerce de niveau Bac+3.

Vous possédez un fort esprit commercial et souhaitez découvrir le secteur de la grande distribution.

Vous savez identifier les priorités, prendre des décisions rapides et faire preuve d’initiative.

Vous disposez de qualités de leadership tout en ayant un fort esprit d’équipe et de collaboration.

Vous êtes dynamique, orienté(e) résultats et attentif(ve) à la satisfaction client.

Vous êtes à l’aise en anglais, à l’oral comme à l’écrit.