Alternance Commercial Sédentaire (H/F)

ECM Ecole de Commerce et Management | Contrat d'apprentissage

• Formation souhaitée Bachelor 2 & 3 Responsable d'activité Commerciale et Marketing (après bac+1)
• Secteur d’activité Produits de grande consommation / Aliments / Boissons
• Type d’emploi Contrat d'apprentissage
• Date ouverte 21/04/2026
• Zone(s) géographique du poste Dijon
• Expérience professionnelle Débutant
• Typologie du poste Commercial Sédentaire
• État/Province Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité commerciale, une entreprise partenaire de l'ECM recherche un Commercial Sédentaire (H/F) en alternance.

Le poste est à pourvoir dans le domaine du commerce et de la relation client, avec une forte dimension de prospection, de suivi client et de développement des ventes à distance.

Vous intégrerez une équipe commerciale dynamique et participerez activement à la croissance du portefeuille clients.

• Gestion de la Relation Client : Réceptionner et saisir les commandes par téléphone, conseiller les clients et garantir leur satisfaction quotidienne.
• Support Opérationnel : Assurer le traitement et le suivi des litiges commerciaux pour maintenir une qualité de service optimale.
• Dynamisation Commerciale : Participer activement à la mise en place des tarifs, à la création des promotions mensuelles et au lancement d'animations spécifiques.
• Pilotage & Reporting : Élaborer et suivre les tableaux de bord d'activité, analyser les statistiques de vente et contrôler les écarts tarifaires.
• Coordination Inter-services : Collaborer étroitement avec les différents départements logistiques et marketing pour fluidifier l'activité régionale.

Organisé(e), motivé(e) et à l’aise dans la relation client, vous avez une réelle appétence pour les métiers du commerce.

Informations contractuelles

• Alternance (apprentissage)

Le Bachelor Responsable d’Activité Commerciale et Marketing forme des professionnels capables de piloter des actions commerciales et marketing et de contribuer au développement de la performance commerciale.