Alternance - Réceptionniste (H/F)

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un Réceptionniste (H/F) en contrat d’apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en Tourisme reconnue par l'État.

Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI

Missions :

• Accueillir les clients et effectuer les formalités de check-in et check-out.

• Gérer les réservations téléphoniques, e-mails et via les plateformes hôtelières.

• Informer les clients sur les prestations de l'hôtel et les commodités locales.

• Traiter les encaissements et assurer le suivi de la caisse quotidienne.

• Répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction globale.

Compétences :

• Sens aigu du service client et excellente aisance relationnelle.

• Maîtrise de l'anglais et des outils de gestion hôtelière.

• Rigueur, organisation et gestion des priorités.

• Réactivité et sang-froid face aux demandes imprévues.

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT . Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.