Alternance - Intitulé du poste (H/F)

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un réceptionniste (H/F) en contrat d’apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en Tourisme reconnue par l'État.

Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI

Missions :

• Accueillir les clients de l'hôtel et assurer le check-in/check-out.

• Informer les clients sur les prestations et les activités touristiques parisiennes.

• Gérer les réservations téléphoniques, par mail et via les plateformes en ligne.

• Traiter la facturation, les encaissements et le suivi des caisses.

• Veiller à la satisfaction globale de la clientèle durant leur séjour.

Compétences :

• Maîtrise de l'anglais courant et sens du service client.

• Aisance relationnelle, présentation soignée et diplomatie.

• Rigueur, réactivité et gestion des priorités.

• Maîtrise des logiciels de réservation hôtelière (PMS).

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT . Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.