Alternance - Comptabilité H/F

Dans le cadre de ses activités de service public et d’accompagnement des usagers, une structure du secteur de la protection sociale recherche un(e) alternant(e) en gestion administrative et relation allocataires. Le poste s’inscrit dans le domaine de la gestion administrative et de la relation usagers, avec un fort enjeu de traitement de dossiers et d’accompagnement des publics dans leurs démarches sociales et familiales. Vous intégrerez un environnement institutionnel structuré, au sein d’un service orienté qualité de service, écoute et rigueur administrative. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un contrat d’apprentissage en Licence 3 Gestion des Organisations – spécialité Comptabilité & Finance (après Bac+2) à l’ECM Dijon, école de commerce et management membre du Groupe IGENSIA Education. La formation permet de développer des compétences en gestion administrative, analyse de données, organisation des processus et compréhension des mécanismes de gestion des organisations. Missions principales Accueil et accompagnement des usagers (physique, téléphone, numérique) Traitement et instruction de dossiers administratifs Vérification et mise à jour des données allocataires Analyse et contrôle de pièces justificatives Participation à la gestion et au suivi des prestations sociales Contribution à l’amélioration de la qualité de service Utilisation d’outils internes de gestion et de suivi des dossiers Profil Vous êtes titulaire d’un Bac+2 en gestion, administration ou équivalent Vous intégrez une Licence 3 Gestion des Organisations – Comptabilité & Finance à l’ECM Dijon Rigueur, sens de l’organisation et discrétion professionnelle Aisance relationnelle et sens du service public Capacité d’analyse et de gestion de données administratives Maî