Alternance Commercial - La Côte-Saint-André (F/H)

Vos missions pour le poste

Administration commercial

• Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance Gérer les échéanciers et les agendas de formation.
• Organiser des réunions internes et rédiger les comptes rendus.
• Support commercial à la vente
• Gérer les ventes en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.
• Préparer ou établir des propositions commerciales.
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.

Soutien administratif a la direction

• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la facturation.
• Gérer les factures et les recouvrementsAlimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
• Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs.