Alternance Chargé(e) de relation client - septembre 2026 - Foix (F/H) (H/F)

Missions principales :

Accueillir, renseigner, conseiller et orienter les assurés

Promouvoir les services de l'Assurance Maladie faciliter leur appropriation (Compte Ameli, application smartphone, MES, QRP.) et autonomiser les assurés dans leur utilisation

Promouvoir les offres prévention

Analyse et gère le dossier d'un client / usager : recueille les informations nécessaires, exploite les pièces justificatives, saisit les informations dans le système d'information et en vérifie la cohérence

Participer à la gestion du risque en détectant et signalant les anomalies, fraudes et/ou abus