ALTERNANCE - CHARGĂ(E) D'ADMINISTRATION ET D'ACCUEIL H/F
đą Offre dâalternance â ChargĂ©(e) dâaccueil et administration (HĂŽtellerie)
Dans le cadre de la prĂ©paration dâun Titre Professionnel ChargĂ©(e) dâAccueil et dâAdministration, nous recherchons des candidats motivĂ©s pour intĂ©grer une alternance au sein dâun hĂŽtel partenaire.đš Contexte
Vous Ă©voluerez dans un environnement hĂŽtelier dynamique et serez formĂ©(e) aux mĂ©tiers de lâaccueil et de lâadministration en entreprise.đŻ Missions confiĂ©es
Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme.
Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out).
Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes.
Effectuer les réservations et leur suivi.
Assurer des tĂąches administratives courantes (courrier, saisies, mise Ă jour des dossiers).
Participer Ă la gestion quotidienne de lâaccueil de lâhĂŽtel.
Contribuer Ă la satisfaction et Ă la qualitĂ© de service client. đ€ Profil recherchĂ©
Vous souhaitez prĂ©parer un Titre Professionnel ChargĂ©(e) dâAccueil et dâAdministration.
Vous avez un bon relationnel et aimez le contact client.
Vous vous exprimez clairement Ă lâoral et Ă lâĂ©crit.
Vous ĂȘtes motivĂ©(e), sĂ©rieux(se) et organisĂ©(e).
Une premiÚre expérience en accueil ou service client est un plus, mais non obligatoire.