Alternance BAC+3/BAC+5 - Chargé(e) de clientèle
Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Chargé(e) de clientèle.
Notre client est un établissement bancaire qui accompagne ses équipes et ses clients avec sérieux, proximité et un sens affirmé du service. Grâce à une expertise solide et à des collaborateurs engagés, il propose des solutions financières fiables, un conseil personnalisé et un suivi rigoureux pour répondre aux besoins de chacun.
Son ambition : offrir une expérience moderne, transparente et efficace, en plaçant la qualité d'accompagnement, la sécurité et la satisfaction client au cœur de son activité.
VOS MISSIONS :
Rattaché à votre tuteur, vous participerez au développement de votre point de vente :
- Accompagner les chargés d'affaires dans la gestion et le développement d'un portefeuille clients
- Participer à la prospection, à la fidélisation et à la mise en place d'actions commerciales
- Contribuer à l'analyse financière et au montage des dossiers de financement
Suivre la clientèle
Rythme d'alternance selon les modalités de votre formation :
2 jours de formation par semaine pour le BAC+3 CF
1 semaine toutes les trois semaines pour le BAC+3 BFA et le BAC+5 ECGP.
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
- Vous souhaitez préparer un BAC+3 Banque Finance Assurance, un BAC+3 Conseiller financier ou un BAC+5 Expert Conseil en Gestion de Patrimoine.
- Grâce à votre formation supérieure en banque-assurance, vous abordez chaque situation client avec une compréhension fine de leurs enjeux financiers et assurantiels.
- Votre écoute et votre sens du relationnel vous permettent de créer des échanges de qualité et d'accompagner les assurés avec justesse.
- Vous travaillez avec méthode, en assurant un suivi clair et fiable des dossiers et des contrats.
- Vous savez expliquer, rassurer et mettre en valeur les solutions proposées, tout en construisant une relation durable.
- Investi(e) et réactif(ve), vous contribuez au développement de l'activité en étant présent(e) à chaque étape du parcours client.