Alternance - Assistant manager commercial BtoB - Massy...
Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : Selon calendrier du CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Cette alternance en apprentissage à Massy, 91300, en Essonne, te forme au métier d'assistant manager commercial BtoB au sein d'une entreprise de services aux entreprises. La structure accompagne des PME et sites tertiaires en région parisienne sur des prestations externalisées, avec une équipe commerciale d'une dizaine de personnes et un portefeuille clients en développement sur le sud de l'Île-de-France.
Le poste
En tant qu'assistant manager commercial BtoB, tu montes progressivement en compétences sur la relation client, le suivi d'activité et l'animation d'une offre de services. Tu apprendras à piloter une petite unité commerciale encadrée, avec des objectifs concrets et des indicateurs à suivre.
Tes missions
- Accueillir les demandes entrantes des clients professionnels et qualifier leurs besoins en prestations de services.
- Préparer les devis simples, suivre les relances et mettre à jour les informations dans l'outil CRM.
- Participer à l'animation commerciale des offres auprès des clients existants et des prospects locaux.
- Suivre les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen et satisfaction client.
- Contribuer à la coordination entre l'équipe commerciale, les équipes terrain et l'administration des ventes.
- Aider à organiser les priorités commerciales de la semaine et à préparer les points d'équipe.
- Contrôler la disponibilité de certains supports, consommables ou documents nécessaires au bon déroulement des prestations.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- tu es à l'aise à l'oral et tu sais adopter une posture professionnelle avec des clients BtoB ;
- tu as envie de progresser vers des fonctions de responsable de clientèle ou manager d'unité commerciale ;
- tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu peux apprendre rapidement un CRM ;
- tu apprécies suivre des chiffres simples pour comprendre ce qui fonctionne commercialement ;
- tu es organisé, ponctuel et capable de demander de l'aide quand une situation client le nécessite.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : Selon calendrier du CFA ITIS ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de responsable de clientèle, manager d'unité commerciale, animateur commercial, chef de rayon ou assistant responsable e-commerce.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et construis une première expérience commerciale solide dans les services aux entreprises.