Alternance - Assistant de gestion PME logistique - Massy...
Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : à définir avec le CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une entreprise partenaire du secteur logistique et transport recherche un alternant en apprentissage à Massy, 91300, en Essonne, pour renforcer son appui administratif d'exploitation. La structure compte environ 50 collaborateurs en Île-de-France, avec une activité centrée sur la préparation de tournées, le suivi de livraisons et la gestion de dossiers clients professionnels.
Le poste
En tant qu'assistant de gestion PME, tu seras au contact du terrain : documents de transport, facturation, relances, planning et échanges avec les équipes entrepôt. Tu apprendras à tenir une organisation administrative fiable dans un secteur où chaque information compte.
Tes missions
- Enregistrer les commandes clients et vérifier les informations nécessaires au traitement des dossiers de transport.
- Préparer les bons de livraison, documents de suivi et éléments administratifs liés aux tournées.
- Suivre les anomalies simples : retards, colis manquants, litiges de premier niveau, avec transmission aux bons interlocuteurs.
- Participer à la facturation courante en contrôlant les pièces, tarifs appliqués et justificatifs.
- Mettre à jour les tableaux de bord d'activité : volumes traités, retours clients, dossiers en attente.
- Assurer l'accueil téléphonique et mail des clients, fournisseurs et chauffeurs pour les demandes administratives.
- Contribuer au classement numérique des dossiers et à l'amélioration des procédures internes.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS GPME au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu es organisé(e) et tu sais gérer plusieurs demandes sans perdre le fil.
- Tu as une bonne expression écrite et orale pour échanger avec clients, fournisseurs et équipes terrain.
- Tu maîtrises les bases d'Excel, Word et des outils bureautiques.
- Tu apprécies les environnements concrets, avec des délais, des documents à contrôler et des priorités à suivre.
- Tu es curieux(se) de comprendre le fonctionnement d'une PME de transport.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS GPME reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ITIS ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans la gestion administrative et la comptabilité ;
- d'un tremplin vers les métiers de assistant(e) de gestion PME, assistant(e) de direction, assistant(e) RH, office manager et assistant(e) commercial(e) et administratif.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et prends une place concrète dans l'organisation quotidienne d'une PME logistique.