Alternance - Assistant commercial sédentaire industrie -...
Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : à définir avec l'entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Cette alternance en apprentissage à Massy, 91300, dans l'Essonne, concerne un poste d'assistant commercial sédentaire au sein d'une PME industrielle implantée en Île-de-France. L'entreprise fabrique et distribue des équipements techniques pour des clients professionnels, avec une équipe commerciale de 6 personnes et un enjeu fort de suivi des commandes, de disponibilité produit et de relation client BtoB.
Le poste
Comme assistant commercial sédentaire, tu participeras au quotidien à la gestion d'un portefeuille clients, au traitement des demandes entrantes et à l'animation de l'offre commerciale. Tu apprendras à relier les besoins terrain, les stocks, les délais de production et les objectifs de chiffre d'affaires.
Tes missions
- Accueillir et qualifier les demandes clients par téléphone, mail ou formulaire web.
- Préparer des devis simples à partir des tarifs, références produits et disponibilités stock.
- Suivre les commandes avec les équipes ADV, production et logistique.
- Mettre à jour les fiches clients, historiques d'achat et informations commerciales dans l'outil interne.
- Participer à l'animation d'offres commerciales ciblées auprès de clients professionnels.
- Analyser des indicateurs simples comme le chiffre d'affaires, le panier moyen ou les délais de traitement.
- Contribuer à la fidélisation client en assurant des relances claires et régulières.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu es à l'aise dans l'échange client, à l'écrit comme à l'oral.
- Tu as le sens de l'organisation et tu sais suivre plusieurs demandes sans perdre le fil.
- Tu apprécies les produits techniques et tu as envie de comprendre leur usage.
- Tu maîtrises les bases d'Excel ou d'un tableur pour suivre des données simples.
- Tu es rigoureux dans la saisie d'informations commerciales.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec l'entreprise ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, responsable de clientèle, manager d'unité commerciale et animateur commercial.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et construis ton expérience commerciale au contact d'un vrai environnement industriel.