AGENT DU SERVICE ACCUEIL ADMINISTRATIF - 100% - H/F

Description :

CONTRAT DANS LE CADRE D'UN REMPLACEMENT

Missions générales

* Accueil, prise en charge et orientations des usagers et autres publics

* Gestion des dossiers administratifs des patients en urgences, en consultations externes et hospitalisés

* Gestion des mouvements

* Encaissements en régie

Missions spécifiques : correspond aux missions spécifiques ou particulières

* Ouverture et fermeture des lignes téléphoniques

* Ouverture de la télévision pour les hospitalisés

* Vente de ticket de repas

* Vente de ticket piscine

SAVOIR

* Connaissance de l’outil informatique et des logiciels de bureautique

* Expérience ou qualification comptable

SAVOIR-FAIRE

* Accueil physique et téléphonique des patients

* Activité de l'Etablissement (médecin, horaires de consultations….)

* Modalités d'admission

* Maîtrise des règles de saisie des actes (NGAP, CCAM)

* Règles d'ouverture de droits sécurité sociale

* Différents dispositifs d'aide sociale

* Règles de saisies des dossiers (codification des régimes et risques sécurité sociale)

* Convention de 1/3 payant avec les mutuelles

* Règles de comptabilité hospitalière

* Utilisation de l’outil informatique GAM Main

Care

SAVOIR-ETRE

* Confidentialité

* Sens du contact

* Maîtrise de soi

* Réactivité forte

* Sens des responsabilités

* Sens de l'organisation

* Discrétion