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Agent d'accueil H/F - Site de Saint-Cloud (92)

SAINT-CLOUD, 92

il y a 3 jours

CDD

Mission : Accueillir le public et participer à l'administration et à la gestion de la structure.

Activités principales :

Accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives.)
Encaisser les loyers et travailler en liaison avec les différents services du Crous et la CAF - Assurer les états des lieux d'entrée et de sortie, veiller à l'occupation optimum de la résidence - Assurer le standard
Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies
Participer à la sécurité des personnels et des biens
Assurer la vente de prestations de services divers
Gérer les situations d'urgence
Participer aux tâches de gestion
Possibilité de tenir la planification des chambres
Participer aux tâches de gestion,
Possibilité de tenir la planification des chambres,

Connaissance, savoir :

Maitrise de l'expression écrite et orale
Connaissance souhaitée d'une deuxième langue
Connaissance des outils de communication et de gestion (logiciels)
Connaissance de l'organisation intérieure de l'unité d'affectation et de son environnement (réseaux d'eau, de gaz, de chauffage, d'électricité, implantation du matériel de sécurité)
Connaissance des problèmes du milieu étudiant
Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur
Connaissance des techniques d'accueil et de communication
Connaissance des produits d'entretien, des matériels et équipements

Savoir-faire :

Sens de l'organisation
Sens de l'écoute
Rigueur
Techniques d'accueil et de secrétariat

Savoir être :

Autonomie
Capacité d'adaptation
Empathie
Loyauté
Discrétion

Pourquoi candidater au Crous de Versailles ?

Des avantages sociaux :

Le remboursement d'une partie des frais de transport,

Une contribution à la mutuelle,

Des prestations d'action sociale sous conditions,

La conciliation de la vie personnelle et professionnelle :

Des droits à congés : 50 jours/an sur la base d'un cycle universitaire complet (1593 heures),

Télétravail possible sous conditions pour les fonctions administratives,Compte épargne-temps (CET).

Une carrière dynamique :

Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière : entretiens carrière, préparation concours, mobilité, Une formation continue riche et accessible.

Entreprise

CNOUS

Placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche, le CROUS de l'académie de Versailles est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Il accompagne la vie étudiante dans les 4 départements qui composent l'académie de Versailles : Les Yvelines (78), l'Essonne (91), les Hauts-de-Seine (92) et le Val-d'Oise (95).

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