Agent Administratif Retraite – CDI, Télétravail et Avantages
au plus tôt.
Rejoignez la MSA Ardèche Drôme Loire et donnez du sens à votre carrière !La MSA , deuxième régime de protection sociale en France, accompagne la profession agricole en matière de santé, retraite, famille et cotisations . Engagée dans des valeurs de solidarité, responsabilité et démocratie , elle contribue au dynamisme des territoires ruraux.La MSA Ardèche Drôme Loire couvre 169 415 ressortissants , dont 107 255 salariés et 62 160 non-salariés , et compte près de 430 collaborateurs sur les sites de Valence, Privas et Saint-Priest-en-Jarez.Pourquoi nous rejoindre ?Intégrer la MSA Ardèche Drôme Loire, c'est :✔ Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France ;✔ Profiter d'un environnement dynamique et formateur avec de réelles opportunités d'évolution ;✔ Collaborer avec des experts aux compétences variées et enrichissantes ;✔ Travailler au sein d'un organisme de droit privé, réactif et en perpétuel mouvement .Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Agent Administratif (F/H) en CDI à temps plein au service Retraite sur le site de Privas.Poste à pourvoir au plus tôt.MissionVous aurez pour principale mission d'assurer le traitement administratif des dossiers de prestations retraite de nos adhérents, tout en garantissant un accompagnement personnalisé et conforme à la réglementation en vigueur.Vos ActivitesInstruire et traiter les dossiers de prestations retraite :
- Analyser les demandes et vérifier la complétude des pièces ;
- Saisir et actualiser les données dans les outils de gestion avec précision ;
- Appliquer les procédures internes et contribuer au respect des délais et de la qualité de service ;
- Régulariser les situations particulières et signaler les anomalies pour améliorer les processus.
- Contacter les adhérents pour compléter ou clarifier leurs dossiers, dans une logique de co-construction ;
- Expliquer les décisions prises et les droits ouverts de manière claire et pédagogiques ;
- Apporter des réponses précises sur les procédures et les recours possibles.
- Identifier la nature des documents transmis et garantir leur bonne indexation dans les systèmes ;
- Corriger les éventuelles erreurs ou incohérences pour assurer la fiabilité des données.
- CDI à temps plein ;
- Résidence Administratrice : Privas ;
- Un système de plages horaires flexibles pour vous permettre de concilier vie professionnelle et vie personnelle ;
- La possibilité de télétravailler ;
- Une rémunération mensuelle brute de 1 910,70 euros ;
- Un 13ème mois ;
- Une prime d'intéressement ;
- Le bénéfice de titres restaurants d’une valeur de 10,20 euros ;
- La prise en charge à 100% des frais de transports publics ;
- Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.
- Diplôme : Bac – Bac +2 ou expérience équivalente ;
- Une première expérience en gestion de dossiers administratifs, idéalement dans le domaine de la retraite, de la protection sociale ou de l’assurance est un plus ;
- Vous possédez un bon relationnel ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d’un bon esprit d’analyse ;
- Vous êtes capable d’assimiler rapidement la législation applicable et les procédures internes spécifiques à la retraite ;
- Vous faîtes preuve d’écoute, d’adaptabilité et d’un sens aigu de la confidentialité ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec les outils informatiques.