Adjoint en gestion administrative - Scolarité Centrale - Unité Bourses H/F

RESPONSABILITÉS :

Sous l'autorité du responsable du pôle Scolarité centrale, l'agent a pour mission :

· Accueillir, informer, conseiller et assister les étudiants à la constitution des dossiers de bourse ;

· Suivre les dossiers de bourse sur critères sociaux en relation avec le CROUS ;

· Vérifier l'état des inscriptions pédagogiques des étudiants boursiers,

· Contrôler les attestations d'arrivée des Erasmus boursiers sortants, et les attestations de présence (assiduité dans les organismes externes des boursiers en césure

· Contrôler l'assiduité et gérer les litiges (étudiants, SSE, CROUS, Rectorat, Ministère) ;

· Informer les composantes sur la réglementation ;

· Assurer l'interaction avec les unités inscriptions et régie-recettes (Apogée, Olafe) – problèmes de mise en paiement, remboursement des droits, formation habilitée...

· Veiller à la conformité des dossiers via une extraction régulière des données

PROFIL RECHERCHÉ :

Compétences et qualités requises :

Savoir-être

• Être ponctuel et réactif
• Faire preuve de rigueur
• Faire preuve de discrétion\n\n

Savoir-faire

• Aptitude au travail en équipe
• Savoir rendre compte de son activité
• Capacité d'analyse
• Savoir organiser son travail
• Respecter la procédure réglementaire en vigueur\n\n

Relationnel

• Faire preuve d'une qualité d'écoute active avec les différents publics rencontrés