Adjoint(e) Direction Hôtel Luxe (H/F) en alternance

Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial , dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 800 étudiants.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Adjoint(e) Direction Hôtel Luxe (H/F)  dans le cadre d'un MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme en alternance.

LES MISSIONS

• Assurer le bon fonctionnement de l'hôtel
• Gestion administrative et commerciale
• Promotion des services et des activités du domaine
• Contribution à la communication et au marketing (réseaux sociaux, site internet)
• Coordonner avec les services de l'hébergement, l'accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s'assurant de leur totale satisfaction 
• Être garant du bien-être des clients, en s'assurant qu'ils vivent une expérience inoubliable , depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie
• Participation à l'organisation d'événements et d'activités

PROFIL RECHERCHÉ

• Étudiant(e) en MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme
• De bonnes compétences en communication et en relation client
• Maîtrise de l'anglais (une autre langue serait un plus)
• Sens de l' organisation et rigueur
• Dynamisme et esprit d'équipe
• Connaissance des outils informatiques (Word, Excel, logiciels de réservation)

EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

Bac+3 Validé

RÉMUNÉRATION

Rémunération selon la grille du contrat d'apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !