Adjoint au chef du bureau de l'accueil du public et du séjour, chargé du séjour des étrangers

Adjoint au chef du bureau de l'accueil du public et du séjour, chargé du séjour des étrangers

Fonction publique d'Etat, catégorie A (cadre). Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels. Susceptible d’être vacant.

Description du poste

Le bureau de l’accueil du public et du séjour regroupe 28 agents répartis en quatre sections :

• accueil général et courrier
• pré-accueil des étrangers
• instruction du droit au séjour
• instruction et contrôle

L’adjoint au chef de bureau est directement en charge des sections d’instruction et de contrôle, en partenariat avec l’autre adjoint chargé des sections accueil/courrier et pré-accueil.

Vos activités principales

• Encadrer ses deux sections, élaborer les plannings de l’équipe en fonction des priorités.
• Participer à la prise de décisions concernant la délivrance de titres, la gestion des dossiers et les situations complexes.
• Veiller à l’application des textes réglementaires.
• Assister le chef de bureau dans le suivi des interventions et la rédaction des réponses aux élus (parlementaires, maires), associations, avocats, etc.
• Suivre les statistiques et les indicateurs de la section du séjour.
• Élaborer des propositions sur l’amélioration des pratiques en matière d’accueil du public et de réduction des délais de traitement.
• Suivi particulier du plan de renfort des services séjour mis en place par le ministère de l’intérieur depuis le 1er mai 2026 (13 vacataires supplémentaires affectés à la sous-préfecture).

Votre environnement professionnel

Le bureau de l’accueil du public et du séjour reçoit le public de l'arrondissement d'Argenteuil pour la mission d’instruction des demandes et de délivrance des titres aux ressortissants étrangers (environ 18 000 titres délivrés par an). Il assure la réponse aux courriers et mails des usagers, la gestion du courrier et de l’accueil du public pour les autres services de la sous-préfecture, et le fonctionnement du point d’accueil numérique.

Conditions particulières d'exercice

• Veiller à la qualité de l’accueil du public.
• Faire face à une réglementation riche et en constante évolution.

Descriptif du profil recherché

Compétences techniques

• Compétences juridiques – niveau maîtrise requis.
• Connaissance de l'environnement professionnel – niveau pratique à acquérir.
• Compétences en informatique – bureautique, niveau maîtrise requis.

Savoir-faire

• Savoir manager – niveau maîtrise requis.
• Savoir s’organiser – niveau maîtrise requis.
• Savoir travailler en équipe – niveau maîtrise requis.

Savoir-être

• Sans le sens des relations humaines – niveau expert requis.
• Savoir s’adapter – niveau maîtrise requis.

Autres compétences

Compétences juridiques (droit des étrangers, droit pénal). Potentiel rôle de formateur sur l’accueil et la problématique juridique, ainsi que dans l’appui au pilotage d’un bureau.