Account Manager SaaS F/H

Informations générales

Account Manager SaaS F/H

Location : Labège, FRANCE

Télétravail : 2 jours par semaine

Rémunération annuelle :Fixe : 30 000 - 32 000 €Variable : 8 000 €

Type de contrat : CDI

Nature du contrat : Temps complet

Berger‑Levrault est un éditeur de logiciel international basé en France qui s’adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l’éducation et à l’industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents.

Vos principales responsabilités

• Contribuer à la transformation SaaS, en signant des projets de migration SaaS comme chef.
• Piloter les projets de cross‑sell, aider les clients à découvrir tout le potentiel de l’offre.
• Assurer la rétention et booster l’ARR en gardant les clients fidèles et satisfaits.
• Chouchouter un portefeuille client avide d’upsell, trouver des solutions qui conviennent à chaque besoin.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d’un portefeuille clients conséquent.
• Capacité à convaincre et négocier.
• Maîtrise de Salesforce et des reportings.
• Organisation rigoureuse et méthode de travail structurée.
• Esprit d’équipe et ambition d’exceller.

Avantages

• Télétravail : 2 jours par semaine.
• RTT supplémentaires pour faciliter l’équilibre vie pro/vie perso.
• Participation aux avantages sociaux : CSE actif, mutuelle, titres restaurant (valeur 11 € pris en charge à 60 %), prime de vacances.
• Participation ou intéressement avec vous.
• Remboursement des transports en commun à 50 %.
• Politique de mobilité interne.

Diversité et inclusion

• Accueillir et intégrer les talents en situation de handicap, avec les aménagements nécessaires.
• Favoriser une culture d’inclusion où la différence est valorisée.
• Sensibiliser et accompagner les équipes aux enjeux de diversité.