2 CDD - Gestionnaire du recouvrement - Régime Général H/F

Mission/Activités

La personne recrutée aura pour principales missions de :

• Fiabiliser les données de la Déclaration Sociale Nominative (DSN),
• Traiter l'encaissement des cotisations dans notre système informatique de production,
• Rechercher toutes informations complémentaires auprès des cotisants pour mettre à jour leur situation,
• Exploiter les listes d'anomalies issues du système d'exploitation,
• Effectuer les relances téléphoniques,
• Répondre aux appels téléphoniques des usagers et traiter leur demande dans le système d'information,
• Répondre aux courriels dans les délais de traitement impartis,
• Promouvoir, conseiller et accompagner les usagers sur l'utilisation des offres de service,
• Respecter les procédures internes et contribuer à la maîtrise des risques.

Informations complémentaires

Salaire : Niveau 3 de la grille administrative de la Convention Collective des organismes de Sécurité Sociale - 1 917,57€ brut/mensuel

• Temps plein - 36 heures hebdomadaires avec jours RTT

En complément :

• Gratification annuelle (13ème mois) calculée prorata temporis
• Allocation vacances équivalente à un demi-mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre (sous condition de présence)
• Prime d'intéressement calculée prorata temporis
• Tickets restaurant
• Prime de crèche (enfant moins de 3 ans)
• Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%
• Mutuelle d'entreprise

Le recrutement se fera sur la base d'un entretien, le jury sera composé du responsable de service et d'un membre de l'équipe RH la semaine du 31/08.

La date de prise de fonction envisagée est le 14 septembre 2026.

Compétences

Vous êtes en capacité de vous :Adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,Adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement.Vous savez :Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,Faire preuve de proactivité et d'analyse sur les anomalies rencontrées pour y apporter des solutions,Maîtriser les outils informatiques (pack office, double écran, jongler entre plusieurs logiciels…),Travailler en équipe et avez un bon relationnel Formation souhaitée : BAC minimum exigé à BAC+2.