Web et CRO Analyst OUIGO F/H
Rattachement Direction Marketing et Commerciale Dans le cadre de l'évolution de notre activité e-commerce, OUIGO recherche un(e) Web & CRO Analyst au sein de la Direction OUIGO Marketing & Commercial pour piloter l'optimisation continue de ses plateformes digitales (site web et application mobile). Ce poste est rattaché au Pôle Distribution & E-commerce constitué d'une équipe de 10 personnes. Le/la Web & CRO Analyst reporte directement au/à la Responsable E-commerce & Analytique Le poste reporte à la Responsable E-commerce & Analytique et implique une collaboration étroite avec les équipes marketing, produit, SI et les partenaires externes. Rattaché(e) à la Direction Marketing & Commerciale, au sein du pôle Distribution & E-commerce, vous êtes au coeur de la performance digitale de OUIGO. Votre mission : optimiser en continu l'expérience utilisateur et maximiser la conversion sur le site et l'application. Véritable expert(e) data, vous analysez les parcours clients afin d'identifier les points de friction et les opportunités de croissance. Vous suivez les principaux indicateurs de performance (conversion, chiffre d'affaires, panier moyen, abandon...) et transformez les données en insights actionnables pour orienter les décisions business. Dans une logique de test & learn, vous concevez et pilotez des A/B tests pour améliorer l'expéri