WEB ANALYST H/F

Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel.

En bord de Seine à Boulogne-Billancourt, vous intégrez les tout nouveaux locaux du siège de Sodexo Live! et rejoignez une équipe de passionnés de la prestation évènementielle haut de gamme.

Au sein du service Pilotage des Ventes, dont la mission est d’analyser les ventes passées et de proposer des actions commerciales afin d’optimiser l’atteinte des objectifs de plusieurs marques, nous recherchons notre futur(e)Web Analyst - Tracking & Digital Analytics (H/F)

Quelles seront vos principales missions ?

Piloter et fiabiliser le tracking digital :

• Maintenir et faire évoluer les plans de marquage des sites et parcours prioritaires ;
• Configurer, déployer et assurer la maintenance des balises, événements et déclencheurs via Google Tag Manager (GTM) ;
• Diagnostiquer et corriger les anomalies de collecte, doublons et problèmes de tracking ;
• Collaborer avec les équipes IT et les prestataires pour faire évoluer les dataLayers et sécuriser les parcours de mesure ;
• Participer à l'implémentation et à la recette des pixels de conversion publicitaires (Google Ads, Meta, LinkedIn, Display…), en coordination avec les équipes Acquisition et les agences ;
• Veiller au respect des règles de consentement et des exigences RGPD dans les dispositifs de tracking.

Analyser et restituer la performance digitale :

• Exploiter Piano Analytics pour suivre les audiences, les sources de trafic, les parcours utilisateurs et les conversions ;
• Produire et fiabiliser les reportings et tableaux de bord via Piano Analytics et Excel ;
• Suivre les indicateurs clés : trafic, acquisition, formulaires, réservations, transactions et chiffre d'affaires e-commerce ;
• Identifier les anomalies de mesure et assurer la cohérence des données ;
• Réaliser des analyses ad hoc pour répondre aux besoins des équipes Marketing et des Business Units ;
• Présenter les résultats de manière claire, en formulant des constats et recommandations directement exploitables.

Contribuer à l'amélioration des parcours et de la conversion :

• Analyser les tunnels de conversion et identifier les principales étapes d'abandon ;
• Mettre en évidence les frictions dans les parcours utilisateurs ;
• Contribuer à la formulation d'hypothèses d'optimisation UX/CRO avec les équipes concernées ;
• Participer à la mesure de l'efficacité des évolutions et optimisations mises en place.

Structurer et documenter les dispositifs de mesure :

• Maintenir la documentation technique des plans de taggage et configurations GTM ;
• Contribuer à l'harmonisation des pratiques analytics entre les différentes marques ;
• Participer à la réduction de la dette technique et à l'amélioration continue des dispositifs de mesure ;
• Faciliter le partage des connaissances et la continuité opérationnelle au sein du pôle Digital.

Quelle est notre proposition ?

• Contrat : CDD jusqu'au28/02/2027
• Rémunération : 3500 à 3750 euros brut
• Statut : Cadre

Pourquoi nous rejoindre ?

Sodexo Live ! est présent sur plus de 500 sites dans le monde et compte 40 000 collaborateurs et plus de 80 métiers.

• Restauration sur place
• Environnement de travail dynamique
• Opportunité de carrière stimulante
• Possibilité de travailler avec une équipe talentueuse et engagée