VIE - Business Coordination Officer H/F

Intégré à la Direction Commerciale du Lux Hub, vous assurerez le support à la coordination des projets transverses (liés aux opérations, aux procédures, à la satisfaction clients ou à certaines demandes de nos clients...). Vous aurez pour principaux périmètres d'intervention : Gestion de comités: * Organisation du comité des nouvelles offres commerciales pour le périmètre Luxembourgeois (Bus

Com) Préparation des slides et rédaction des minutes ;

• Assistance pour l’organisation du Weekly Call. Préparation des rapports:
• Construction et pilotage du rapport de suivi mensuel pour le Luxembourg Hub ;
• Préparation et création de rapports AD-Hoc pour le management ;
• Rédaction de Minutes post meetings. Pilotage et support de missions transverses:
• Revue des procédures internes affectés au département ;
• Suivi du CRM et la satisfaction client ;
• Partage des best practices ;
• Support au suivi des projets commerciaux. Support amélioration continue des processus:
• Amélioration des rapports ;
• Amélioration des Dashboards. Contribution aux initiatives du périmètre Business Development:
• Contribution sur d’autres aspects du Business Development en fonction des besoins et l’actualité commerciale ;
• Onboarding des new joiners ;
• Gestion des accès.