Vendeur e-commerce vêtement en alternance Alternance / Apprentissage

L'École de Commerce ACAMAN, recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialiste dans la vente de vêtements en ligne, un(e) alternant(e) en BTS MCO.Ce poste est adressé à un(e) étudiant(e) souhaitant préparer l'une de nos formations en alternance de type BTS Management commercial opérationnel. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.Le poste : - Gestion de l'unité commerciale en ligne :- Participer à l'animation et à la gestion du site e-commerce.- Assurer la mise à jour des produits et des promotions.- Suivre les stocks et gérer les approvisionnements.- Relation client et fidélisation :- Répondre aux demandes et réclamations des clients via différents canaux (email, chat, réseaux sociaux).- Gérer les retours et les litiges.- Mettre en place des actions de fidélisation.- Développement commercial et marketing digital :- Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de campagnes marketing en ligne (SEO, SEA, réseaux sociaux).- Analyser les performances des ventes et proposer des axes d'amélioration.- Animer les réseaux sociaux et développer la communauté en ligne.- Participer au développement de partenariat avec des influenceurs.- Gestion administrative et reporting :- Suivre les indicateurs de performance clés (KPI).- Réaliser des reportings réguliers.- Participer à la gestion des commandes et des livraisons.Profil recherché : - Vous êtes étudiant(e) en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel).- Vous êtes passionné(e) par la mode et le e-commerce.- Vous maîtrisez les outils digitaux et les réseaux sociaux.- Vous avez un excellent sens du relationnel et de la communication.- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.- Vous etes créatif et force de proposition.Alternance Temps pleinSource : PMEjob.fr