Un(e) Coordinateur(trice) de parcours départemental aide et soins

Description du Poste

Définir et mettre en œuvre les modalités de coordination entre les équipes d'aide et de soin en lien avec le projet de service, les encadrants et les équipes, afin d’assurer l’opérationnalité des échanges et l’homogénéité des procédures.

• Définir les modalités de coordination entre les équipes d'aide et de soin (outils, pratiques, réunions, concertation, …) en lien avec le projet de service, les encadrants et les équipes.
• Mettre en œuvre les modalités de coordination définies dans le projet de service afin de répondre aux objectifs de la coordination.
• Garantir l’opérationnalité des échanges entre les intervenants aide et soin : réunions, outils, pratiques, culture partagée de l’aide et du soin.
• Garantir l’homogénéité des procédures avec les éventuels autres responsables de la coordination et les responsables qualité.
• Accompagner la montée en compétences des équipes pour l’accompagnement coordonné et veiller à son articulation avec les plans de formation des différents services.
• Structurer le remplacement des IDEC et la réorganisation interne associée.
• Élaborer les processus permettant d’assurer les nouvelles missions prévues par le cahier des charges : repérage des fragilités, lien social, prévention, aide aux aidants.

• Veille sociale et réglementation et maîtrise de la législation des services liés à son champ d’activité.
• Etre garant de l’application de la réglementation relative aux SAD mixtes et maîtriser l’environnement, les financements, les plans, les modalités de prise en charge et d’intervention.
• Veiller à l’élaboration et à l’actualisation des outils réglementaires et organiser la diffusion des informations sur les services et les associations, préparer et animer des réunions à cet effet.

• Qualité : Participer à la démarche qualité, élaborer et suivre des outils, procédures et protocoles, et proposer des indicateurs de performance (délai d’entrée, continuité de prise en charge, ruptures de parcours, satisfaction, etc.).
• Organiser la gestion des réclamations et des contentieux avec les personnes accompagnées et/ou les salariés.
• Identifier les risques organisationnels liés à l’articulation aide-soins et proposer des mesures correctives.

• Gestion des parcours : mise en œuvre opérationnelle de la coordination aide et soins, animation de réunions pluri professionnelles, cadre d’intervention en binôme aide + intervenant soin.
• Développer les relations partenariales et animer le réseau de partenaires en lien avec le responsable de service, les IDEC et responsables de secteur.
• Garantir le suivi de la réalisation des prestations et accompagner l’élaboration des projets personnalisés informatisés.
• Accompagner les binômes IDEC/RS dans l’appropriation des outils dans le cadre du virage numérique (DUI, logiciel de gestion des plannings, …).
• Veiller à la bonne articulation et à la cohérence des interventions aide - soin et à l’intégration de l’entourage selon la place souhaitée par la personne.

Profil recherché

IDEC/cadre - Une formation en management médicosocial est un plus (CAFERUIS/ MASTER MANAGEMENT…)

Déplacements sur l’ensemble du département : véhicule de service mis à disposition.

Savoir-être

• Avoir un bon sens de l’organisation et une grande réactivité.
• Être autonome et faire preuve de rigueur.
• Avoir des qualités relationnelles et le sens de l’écoute.
• Savoir fédérer et transmettre.
• Savoir rendre compte et faire preuve de respect et de discrétion.
• Avoir une bonne pratique de l’animation et de l’encadrement d’équipe.
• Capacité à s’adapter à des situations variées.

Savoir-faire

• Adopter une posture de leader pour rassembler et motiver une équipe ;
• Évaluer des situations cliniques et sociales et planifier/coordonner des prestations.
• Maîtriser des outils bureautiques et logiciels métier et gérer des situations d’urgence ou de crise.

Poste de cadre forfait jour, CDI à 80% susceptible d’évolution au regard de la structure, de la conjoncture et de la législation.

Rémunération selon CCN BAD : 2 238.83 € en base (cadre, degré 1, échelon 1) sans ECR diplôme.