UN AGENT ADMINISTRATIF ET DE RELATION A L'USAGER - Conseil départemental de l'Essonne (H/F)

La DGA solidarités conduit l’action sociale sur le territoire de l’Essonne et développe une offre de service du premier au grand âge. Chef de file de l’action sociale, elle œuvre ainsi auprès des populations les plus fragiles, par une action dynamique et attentive à l’évolution des besoins des publics défavorisés. Ses missions s’inscrivent dans les champs de la protection maternelle et infantile et de la santé, de la prévention et la protection de l’enfance, de l’aide aux personnes en perte d’autonomie (personnes âgées et en situation de handicap), de la lutte contre les exclusions et des aides aux familles en difficulté, de l’insertion et du retour à l’emploi (bénéficiaires du RSA et jeunes en difficulté).

Vous serez en charge de:

• La réception et la pré-qualification des appels des Allocataires du RSA
• La gestion de la boîte RSA
• La Constitution du dossier administratif papier/numérique
• De l'instruction administrative des aides financières du pôle
• De la transmission aux TS concernés des demandes d’évaluations dans le cadre de la procédure de prévention des expulsions locatives
• La saisie des Contrat d'Engagement Réciproque (dont le retour aux BRSA)
• Du classement des dossiers RSA en classothèque

Conditions particulières d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale: Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Profil recherché

• Vous justifiez d'une formation en gestion administrative
• Vous êtes Organisé(e), méthodique et rigoureux(se)
• Vous appréciez le travail en équipe
• Vous disposez de bonnes connaissances informatiques

En intégrant ce Pôle, vous bénéficierez d’un parcours de formation adapté et de divers avantages:

• 2 jours de télétravail par semaine possible en fonction des nécessités de service
• Temps de travail: 39 heures par semaine
• 50 jours de repos
• Tickets restaurants

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles + NBI pour les postes y ouvrant droit + participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance + CNAS.