Territory Account Manager (TAM)

Territory Account Manager (H/F) – Solutions d’Hygiène Professionnelle

Localisation: Hauts-de-France (59) Poste itinérant

Chez Diversey – Une entreprise du groupe Solenis

Chez Diversey, une entreprise du groupe Solenis, nous sommes pionniers dans les solutions de nettoyage et d’hygiène destinées à de nombreux secteurs à travers le monde.

Poste

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous intervenez sur un secteur stratégique couvrant le département du 59 . Idéalement basé(e) dans la zone (des Hauts-de-France), vous évoluez dans un environnement dynamique. Ce poste s’inscrit dans une logique de développement et de reconquête .

Vos missions principales

Gestion et fidélisation clients

• Assurer un suivi personnalisé de votre portefeuille via des visites terrain régulières et des échanges à distance
• Garantir un haut niveau de service auprès de clients exigeants (hôtellerie, restauration, santé)
• Respecter les engagements contractuels (visites obligatoires, suivi qualité)
• Développer des relations durables avec vos interlocuteurs clés

Développement commercial

• Identifier, prospecter et développer de nouvelles opportunités sur votre secteur
• Contribuer activement à une stratégie de reconquête du marché de l’hôtellerie et de la restauration rapide
• Développer le chiffre d’affaires et la part de marché sur une zone à fort potentiel
• Promouvoir l’ensemble des solutions Diversey (produits, machines, services)
• Générer des ventes additionnelles et maximiser la valeur de votre portefeuille
• Atteindre vos objectifs dans un équilibre entre fidélisation (≈70%) et développement (≈30%)

Suivi opérationnel et technique

• Réaliser des interventions techniques de premier niveau (maintenance légère, diagnostic, accompagnement client)
• Apporter une expertise terrain crédibilisant vos recommandations commerciales
• Assurer un suivi rigoureux de votre activité via le CRM (Salesforce)

Organisation & autonomie

• Organiser votre activité en toute autonomie sur votre secteur
• Prioriser vos actions en fonction des enjeux business
• Être force de proposition dans une logique de développement et d’amélioration continue

Respect des normes internes

• Appliquer les politiques tarifaires et les standards de l’entreprise
• Respecter les procédures internes, notamment en matière de sécurité et de conformité

Votre profil

• Expérience en vente terrain / développement commercial
• Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Capacité à analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées
• Appétence technique (capacité à comprendre et expliquer des solutions techniques)
• Esprit de conquête, autonomie et orientation résultats
• Organisation et gestion efficace des priorités
• Goût du terrain et excellent relationnel

Un Plus

• Expérience dans les secteurs de l’hôtellerie, restauration ou environnements exigeants
• Expérience dans un environnement technique (industrie, équipements, solutions techniques…)
• Anglais professionnel

Poste itinérant nécessitant des déplacements quotidiens.

Pourquoi rejoindre Diversey – Groupe Solenis ?

• Impact mondial: intégrez un groupe leader reconnu pour son expertise et son innovation
• Développement professionnel: évoluez dans un environnement dynamique et responsabilisant
• Potentiel business réel: un secteur à fort potentiel avec des opportunités concrètes de développement
• Autonomie & confiance: un rôle terrain avec une vraie marge de manœuvre

Ce que nous vous offrons

Rejoindre Diversey – Groupe Solenis, c’est intégrer une entreprise à l’intersection de la technologie, de la durabilité et de la performance commerciale .

Nous Proposons

• Une rémunération compétitive (fixe + variable attractif)
• Des avantages sociaux complets
• De réelles opportunités d’évolution au sein du groupe

Notre engagement

Chez Diversey – Groupe Solenis, nous croyons que la diversité est une richesse.

Nous encourageons toutes les candidatures, même si vous ne cochez pas 100% des critères.

Toutes les candidatures sont étudiées avec attention, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de handicap ou d’orientation.

Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à la reconquête d’un marché stratégique ?