Télévendeur Bilingue Anglais/Français – H/F

Rattaché·e au service Commercial et sous la responsabilité du Responsable des Ventes, vous intervenez en tant que téléconseiller·ère commercial·e bilingue (anglais/français) Bto

B. Vous prenez en charge la prospection téléphonique et la gestion d’un portefeuille de clients professionnels anglophones et francophones, la promotion des offres de l’entreprise et la conclusion d’affaires afin de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires.

Vos missions principales :\n\n

Prospecter par téléphone des entreprises et décideurs en français et en anglais à partir de fichiers qualifiés ou de campagnes ciblées ; relancer les prospects et entretenir la relation commerciale à distance.

Qualifier les besoins des interlocuteur·rice·s dans les deux langues, présenter les solutions adaptées et argumenter commercialement pour générer des rendez‑vous, des devis ou des ventes directes.

Gérer le cycle de vente en télévente : prises de contact, relances, négociation, prise de commandes, contractualisation et coordination du suivi client jusqu’à la facturation si nécessaire, en respectant les exigences linguistiques et culturelles des marchés ciblés.

Atteindre les objectifs de performance fixés et participer aux actions d’animation commerciale et aux challenges internes.

Alimenter et maintenir à jour le CRM : saisie des contacts, actions, comptes‑rendus bilingues et reporting régulier des activités auprès du Responsable des Ventes.

Remonter les retours du marché, les besoins clients et les opportunités d’amélioration, contribuer à l’optimisation des scripts et supports commerciaux en français et en anglais.

Profil recherché :

Connaissances\n\n

Techniques de prospection téléphonique Bto

B, qualification de leads et traitement des objections en contexte bilingue.

Maîtrise des outils commerciaux et bur