Téléopérateur(trice) - dans le domaine du luxe

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante .

Nous recrutons un(e) téléopérateur(trice) en CDI H/F pour notre client, dans le domaine du luxe.\n\n

Vos missions :\n\n

Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs

Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle

Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise

Prendre des messages et gérer les mails

Respecter le script d'appel\n\n

Profil recherché :\n\n

Excellente élocution

Capacités d'écoute et de communication

Anglais notions

Bonne maîtrise du Pack Office\n\n

Nous vous proposons :\n\n

Contrat : 16h00 par semaine

Lieu : Paris (75008)

Horaires : Uniquement les lundis et mardis : 10h00-12h30-13h30-19h00

Date de début : immédiat

Salaire : 12,02 euros heure brut\n\n

Les essentiels du salarié :\n\n

Mutuelle d’entreprise

Accès au CSE (Comité Social et Économique)