Téléopérateur(trice) -CONCESSION AUTOMOBILE PRESTIGE 39H HEBDO

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante .

Nous recrutons un(e) téléopérateur(trice) pour notre client, [secteur d’activité du client] .\n\n

Vos missions :\n\n

Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs

Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle

Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise

Prendre des messages et gérer les mails\n\n

Profil recherché :\n\n

Excellente élocution

Capacités d'écoute et de communication

Bonne maîtrise du Pack Office\n\n

Nous vous proposons :\n\n

Contrat : CDI

Lieu : VILLENEUVE D'ASCQ

Horaires : 8H 12H 14H18 du lundi au jeudi et 8H 12H 14H 17H le vendredi

Date de début : Dès que possible

Salaire : 2083,15 € brut mensuel\n\n

Les essentiels du salarié :\n\n

Mutuelle d’entreprise

Accès au CSE (Comité Social et Économique)

Titres restaurant dématérialisés

Remboursement à 50% du titre de tra