Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

La société Thevenod SAS recrute à Lons-le-Saunier un/une téléopérateur/trice en CDI. Vous serez rattaché(e) à la holding du groupe DEFFEUILLE, au sein de son call center.

Rattachée(e) directement au Responsable Marketing Groupe, vos missions principales seront de :

- Gérer les appels sortants/entrants auprès des clients et prospects particuliers ou professionnels
- Renseigner les clients ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée
- Prendre des RDV pour nos commerciaux véhicules neufs et véhicules d'occasions
- Prendre des RDV pour les ateliers mécaniques de nos concessions
- Mettre en pratique la politique de l'entreprise en vue de développer la satisfaction des clients.

Vous :
- Disposez d'une formation de niveau BAC +2 et idéalement d'une première expérience en centre d'appel
- Etes doté/e d'une très bonne aisance oral et écrite
- Etes rigoureux/se, enthousiaste et montre de l'assurance dans vos relations
- Etes réactif/ve et convaincant/e
- Maitrisez les outils informatiques et téléphonique
- La connaissance du marché automobile serait un plus.

Votre esprit d'équipe sera une qualité indispensable !
Nous offrons une rémunération motivante selon votre parcours, accompagnée de primes, titres restaurants, mutuelle avantageuse,...

Type d'emploi : CDI 37h/semaine.

Envoyez nous votre candidature avec CV et embarquez dans cette nouvelle aventure professionnelle !