Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste :
Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée en produits et services de télésurveillance, un profil TELECONSEILLER FIDELISATION H/F à Strasbourg
Au sein du service clients, vos missions seront les suivantes :***gestion des appels entrants des clients***prise en charge des demandes de résiliation, comprendre les raisons du clients, trouver des solutions pour le fidéliser***prise en charge des appels des clients en cours de déménagement, proposer des solutions de migration de l'abonnement vers le nouveau logement
Description du profil :
Le profil recherché est le suivant :***Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire***Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans ce même domaine
Détails du poste :***Contrat : intérim de 3 mois renouvelable jusqu'à 18 mois***Horaires : du lundi au vendredi 8h - 19h30 le samedi 8h-18h (1/3 samedi travaillé)***Rémunération : 12.36€ brut de l'heure***Avantages : 13e mois + prime de performance commerciale + tickets restaurant***Prise de poste : le 18/08/2025
Informations complémentaires :***Accessible en transports en commun***Localisation : Plaine des Bouchers
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
23/07/2025