Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Description du poste :
Votre mission principale consistera à accompagner et fidéliser une clientèle variée en offrant un service personnalisé et optimal.- Assurer la gestion des appels entrants pour répondre aux demandes des clients.
- Traiter et résoudre les réclamations de manière proactive pour garantir la satisfaction client.
- Formations afin d'élargir vos connaissances.
Formation et expérience
Pour accompagner notre client dans le développement de son service clientèle, nous recherchons des Téléconseiller/Téléconseillère H/F, capable de traiter avec efficacité et empathie les demandes de la clientèle. Tous niveaux d'expérience sont acceptés.- Excellentes compétences en communication verbale
- Aptitude démontrée à la résolution de problèmes
- Capacité d'écoute active et d'empathie
- Orientation client
- Gestion efficace du stress et des priorités
- Esprit d'équipe et collaboration constructive
Les avantages RAS Intérim
Financier : 1 823.03 euros brut pour 151.67 heures de travail.
Du lundi au samedi (repos jeudi ou vendredi + dimanche)
Horaires à déterminer mais ce sera entre 8h et 20h.
Santé : Mutuelle et Prévoyance
Sociaux : Les bons plans RAS
Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution
Les avantages de la mission
Nous proposons un contrat en CDI pour une mission à temps plein de 35 heures par semaine, avec un démarrage le 08/06/26. Ce poste est basé à Aix-en-Provence dans la zone des Milles. Il y a un parking a disposition.
Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :
1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscripti...