Téléconseiller Support Client — Qualité et Satisfaction

Ocean Call Group recherche un(e) Conseiller / Conseillère support technique (H/F) à Aix-en-Provence (13540) pour assurer la relation client et le support technique au quotidien.

Vous réceptionnez les appels entrants et les e-mails, répondez avec professionnalisme, apportez une assistance adaptée et assurez le suivi des demandes, tout en respectant les procédures internes et en garantissant la traçabilité.