Téléconseiller relation client (BTS N.D.R.C en alternance)

Cette opportunité s'adresse aux étudiants intéressés par le BTS NDRC.
Aurlom BTS Plus recherche un alternant pour un service client d'une entreprise nationale.
Tes missions :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et email
• Proposer des solutions adaptées à chaque situation
• Gérer les réclamations avec professionnalisme
• Participer à l'amélioration continue de la relation client

Chez Aurlom, on forme les BTS de toute la France.
Nous t'accompagnons dans la préparation aux entretiens d'embauche.
Et bien sûr, tu peux effectuer ta scolarité chez Aurlom BTS Plus tout au long de ton alternance.
Postule maintenant et joue un rôle clé dans l'expérience client.

• Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
• Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
• Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
• Titulaire d'un baccalauréat, en cours, ou en réorientation.
• Excellente communication.
• Sens du service et écoute active.
• Adaptabilité rapide à un environnement dynamique de vente en boutique.
• Rigueur, organisation, et gestion proactive des priorités.
• Orienté résultats.